近日，家住市区城北润沁花园的朱先生吃了个“哑巴亏”。今年5月，他买了一款三星E848手机，没用多久就出现了黑屏，“手机是朋友从杭州带回来的，价格比绍兴便宜500元，当时说好没有发票但有保修卡，感觉划算也就买了。”谁知手机这么快出现了质量问题，于是，朱先生就带着保修卡到市区东街口一家手机维修点修理。师傅告诉他是显示屏出了问题，换了配件后手机又完好如初了。
可前几天，朱先生意外发现自己手机里竟然储存着20多张陌生人的照片，再翻看之前的短消息，也发现了10几条陌生人的短信，这是怎么回事？找了个稍懂手机的朋友拆开一看，才发现主板明显不是原装的。是维修店偷换了他的主板？返回那家修理店交涉，店家却不认账。由于朱先生没有任何证据，这件事只好不了了之。
品牌电脑维修却被偷换主板
新车遭黑手，配件被盗换
类似的“偷梁换柱”也出现在电脑维修上。
祝小姐买的是一台联想品牌机，最近电脑主机出现了异响，她打电话到专卖店，可一听维修报价觉得价格太高，于是找了一家小的维修店，店家告诉她只要用电烙铁处理一下就可以，费用大概在100元左右。祝小姐立马将电脑送过去了，两天后，修好的电脑搬回家里。谁知一个月后，电脑又出了问题。朋友建议她还是要相信专业维修店，她遂将电脑送到专卖店检修，打开电脑一看，发现从主板到显卡等主件全被盗换了。
陈先生的爱车也遭遇过这种“毒手”，“那是前年，新车没买多久后到三清山自驾游，路上被戳破了轮胎。那时正是中午吃饭时间，为图方便我把车开到饭店附近的一家汽修店维修，自己则到饭店吃饭去了。没想到回绍兴到4S店保养时，师傅说我的车被人动手脚了，四个轮胎都被换走了，另外还有好几个配件也被换成旧的了。”此事把陈先生气得直跺脚。
修理前记录主配件信息
维修后保留旧配件
如何来防范不法维修商的这种行为呢？
记者采访了专业家电维修店，店家李经理告诉记者，手机、电脑等产品的维修最好选择品牌或专业维修店，这些店更正规、更讲信誉。此外产品在保修期内，维修时更换的配件必须是新的，若发现被更换了旧配件时，消费者有权讨回公道。即便是在三包期外，如果顾客付费维修的话，更换的零部件也必须是新的。
此外，顾客在修理前，可以要求维修员将机子主要配件的品牌、型号在维修单上写明，以便到时查验。而对于一些小配件的修理，最好别将物品长久放在修理店，如果有时间，物主最好在旁边监看，监督修理人员维修或更换零件，以防零件被换。
汽车4S店王师傅告诉记者，“汽车的不少故障一般都不能当天解决，需要将车留厂，这时车主最好事先让维修人员记录入厂时的里程数、汽油表指针的大致位置、车辆的外观情况、备胎及工具等，这样更利于保障车主的权利。”假如发现有偷梁换柱的情况，可带着造假证据和当初签订的维修清单去消委会投诉。
业内人士还建议消费者保留换下的配件，以免旧配件组装到其他消费者的机子上，让黑心的商家图利。